Ivy Ross của Google về tương lai của thiết kế công nghiệp

 Người chủ mưu đằng sau việc thúc đẩy các tiện ích của Google nói với chúng tôi về nơi họ sẽ tiếp tục.

Ivy Ross của Google về tương lai của thiết kế công nghiệp

[Ảnh: Google]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

Nếu bạn phải ở trong nhà với những người khác, đây là cách làm cho không khí sạch hơn

Vấn đề của thế kỷ 21 không phải là chúng ta quá thành thị - mà là chúng ta không đủ đô thị

8 thiết kế tuyệt đẹp bạn sẽ không bao giờ tin là của Ikea

CỦA MARK WILSON7 PHÚT ĐỌC

Công ty tạo ra phần cứng đẹp nhất trên thế giới không còn là Apple. Đó không phải là Samsung. Và nó thậm chí không phải là Microsoft. Đó là Google, với dòng loa bọc vải , điện thoại và tai nghe VR mới .

Ivy Ross, trưởng bộ phận thiết kế của tất cả các sản phẩm phần cứng tại Google, chịu trách nhiệm chính trong việc hướng dẫn thúc đẩy thẩm mỹ này. Cô gia nhập Google vào năm 2014 để lãnh đạo Google Glass mới ra mắt gần đây sau khi làm việc tại Mattel và Disney – trước đó, cô thực sự là một nghệ nhân trang sức nổi tiếng thế giới, người đã đặt tác phẩm của mình tại Smithsonian.

[Ảnh: Google]

Ross, giám khảo cho Giải thưởng Sáng tạo bởi Thiết kế năm 2018 của  Fast Company , đã nói chuyện với chúng tôi về nhiều chủ đề – từ lý lịch của cô ấy đến những gì Google làm đúng, đến vai trò của nhóm thiết kế của cô ấy trong việc giải quyết quyền riêng tư của người tiêu dùng.

Fast Company : Rất lâu trước khi có Google, bạn là một nghệ nhân trang sức, đưa tác phẩm của bạn đến một số viện bảo tàng. Làm thế nào bạn thực hiện được bước nhảy từ nghệ thuật sang thiết kế công nghiệp?

Ivy Ross : Tôi là một sinh viên chuyên ngành nghệ thuật và tâm lý học ở trường. Cha tôi là một nhà thiết kế công nghiệp từng làm việc cho Raymond Loewy. Tôi ở trong một hộ gia đình, nơi anh ấy dạy tôi nhìn mọi thứ vượt xa những gì chúng có vẻ. Nhìn vào một thiết bị chiếu sáng, ngay cả khi tôi còn là một cô bé, anh ấy sẽ hỏi, làm thế nào bạn có thể ngoại suy cơ chế đó cho một thiết bị khác?

Bố tôi đã dạy tôi một nghệ sĩ đặt một thứ gì đó lên bệ, đứng lại và hy vọng ai đó đi ngang qua và gây tiếng vang với nó. Chắc chắn, tôi đã làm điều đó và mua nghệ thuật. Và yêu nghệ thuật. Nhưng một nhà thiết kế giải quyết các vấn đề mà hàng triệu người sẽ được hưởng lợi. Và đối với tôi, điều đó trở nên thực sự truyền cảm hứng. Làm thế nào để tôi làm việc trong ranh giới như bất kỳ nhà thiết kế giỏi nào làm, nhưng phá vỡ ranh giới vừa đủ để ảnh hưởng đến cuộc sống của hàng triệu người.

FC : Nhưng bạn đã thực sự phát triển những kỹ năng đó ở đâu - từ nghệ sĩ / thợ thủ công đến nhà thiết kế công nghiệp?

IR : Tôi đã có tác phẩm do chính tay mình làm ra mà viện bảo tàng sưu tầm được. Và sau đó tôi cũng có một công ty tên là Small Wonders, nơi chúng tôi thiết kế đồ trang sức và sản xuất hàng loạt.

Một số người cảm thấy thời trang là phù phiếm, nhưng nếu bạn thực sự tham gia vào xã hội, và có thể có cảm giác về nơi mà xã hội chúng ta muốn đến, thì thời trang là một cách để thể hiện điều đó – và tôi luôn nhìn vào công nghệ để đạt được điều đó. Tôi tự nghĩ, làm thế nào tôi có thể sử dụng công nghệ đó trong đồ kim loại mà tôi đang chế tạo? Tôi luôn ra đường và tìm những nhà sản xuất có thể tạo ra ý tưởng mà tôi có trong đầu.

Có lần, tôi muốn làm những chiếc vòng tay này có không gian âm cắt ra khỏi chúng thành những mẫu thực sự phức tạp. Tuy nhiên, bạn không thể đúc kim loại mỏng như vậy. Vì vậy, khi chip máy tính khắc ảnh ra đời, tôi nghĩ, với những thứ đó, bạn có thể đục lỗ kim loại và đục những hình dạng này theo những mẫu phức tạp.

Tôi thích giải quyết các vấn đề khác nhau mỗi năm. Mỗi mùa giải, tôi không bị bó buộc vào việc sản xuất theo bất kỳ phương pháp nào. Tôi sẽ có ý tưởng về nơi xã hội đang đi, có ý tưởng và tìm nhà máy để đưa điều đó vào cuộc sống.

Khi số lượng của tôi ít hơn, mọi người mua 10 cửa hàng, tôi có thể gõ cửa nhiều nhà máy sản xuất sản phẩm cho các ngành công nghiệp khác, và tôi có thể hỏi, "Bạn có thể phù hợp với tôi và làm 500 cái này không?" Nhưng khi đơn đặt hàng ngày càng nhiều, Neiman Marcus sẽ đặt một thứ gì đó cho tất cả các cửa hàng của mình. Tôi nhận ra rằng tôi phải mở nhà máy của riêng mình và cam kết chỉ đúc kim loại hoặc cắt đá, và tôi thấy rằng điều đó rất hạn chế trong sáng tạo, bởi vì tôi phải cam kết với một công nghệ hoặc kỹ thuật sản xuất. Trong khi đó, điện thoại reo liên hồi từ các công ty khác nhau, "Bạn có đến và thiết kế không?" Và tôi nghĩ, ồ, điều này thật tuyệt, bởi vì tôi có thể học tất cả những công nghệ và kỹ thuật khác nhau này [trong khu vực tư nhân].

[Ảnh: Google]

FC : Bạn cũng đã chuyển đổi sang thế giới doanh nghiệp khá thành công. Đó không phải là một cho các nghệ sĩ.

IR : Tôi đã may mắn, với tư cách là một thợ kim loại, đã đưa được tác phẩm của mình vào 10 viện bảo tàng trên khắp thế giới ở độ tuổi 20. Chuyến đi của tôi kéo dài hai tuần, và sau đó tôi trở lại bình thường. Tôi nhận ra cuộc sống không phải là đạt được chén thánh. Đó là một cuộc hành trình.

Với bản ngã của tôi được thỏa mãn khi còn rất trẻ, tôi thực sự bị cuốn hút bởi, làm thế nào bạn có thể cùng nhau đưa ra một tầm nhìn và hướng mọi người đến đó? Tôi xem vai trò của mình là chỉ huy dàn nhạc vào thời điểm này. Công việc của tôi là hiểu và nhìn ra những món quà và tài năng của mọi người, đồng thời tạo ra những cuộc đối thoại để thúc đẩy chúng ta cùng tiến lên.

[Ảnh: Google]

FC : Tôi đã có trải nghiệm vui nhất vào ngày hôm trước. Tôi đã đặt chiếc Pixel 2 của mình xuống – chiếc có vỏ bọc vải Google –không có một chiếc ghế xích đu bọc nệm trong phòng của con trai tôi. Và sau đó tôi không thể tìm thấy nó. Nó được ngụy trang với chiếc ghế vì nó khớp gần như hoàn hảo! Tôi đoán là bạn đã đóng đinh sở thích dệt may của tôi.

IR : Thấy chưa, tôi nghĩ điều đó thật tuyệt. Khi công nghệ lần đầu tiên xuất hiện, đó là những chiếc hộp đen. Bạn sẽ bước vào nhà của một ai đó và nói, "Bạn có một chiếc loa như vậy và như vậy." Và tôi chỉ nghĩ rằng mọi thứ sẽ hòa hợp trước với môi trường của chúng ta, sau đó là đến chúng ta.

FC : Tôi thích các thiết kế vải thô bạo của Google và cuối cùng, công nghệ cảm thấy hấp dẫn như phòng khách của chúng tôi. Nhưng tôi cũng tự hỏi, trong thời đại của những lo ngại về quyền riêng tư, liệu tất cả công nghệ mềm này có thực sự giống như thiết bị giám sát được thiết kế để bị lãng quên?

IR : Khi chúng ta coi công nghệ là bất cứ thứ gì con người phát minh ra, chúng ta sẽ có một hình ảnh rất cụ thể về nó gắn liền với sự tiến bộ. Nhưng tôi và nhóm đã ngồi xuống và suy nghĩ về nó, [nhận ra rằng chúng ta nên làm cho nó trở nên hấp dẫn hơn, nhân văn hơn. Chúng tôi đã cố tình làm mềm mọi thứ. Chúng tôi đang cố gắng làm cho họ cảm thấy con người hơn, thoải mái hơn, không giống như một cỗ máy ngoại lai. Tôi rất tiếc khi biết rằng các vấn đề về quyền riêng tư mang lại sự tương phản cao với [thiết kế].

Giống như chúng tôi đã đưa ra thiết kế thẩm mỹ này – mềm mại hơn, nhân văn hơn – phù hợp với môi trường của chúng tôi, tôi muốn nghĩ rằng chúng tôi đang thực hiện cùng một cách tiếp cận là luôn luôn ý thức về cách chúng tôi làm những gì chúng tôi cần làm gì mà không xâm phạm quyền riêng tư.

FC : Tuy nhiên, bạn không thể đổ lỗi cho mọi người khi có mối quan tâm này với mọi thứ diễn ra xung quanh Facebook và Cambridge Analytica .

IR : Các cuộc trò chuyện về quyền riêng tư rất phức tạp. Mỗi công ty công nghệ không giống nhau và chúng tôi có các mô hình kinh doanh khác nhau. Tôi hy vọng công chúng không gộp tất cả chúng ta lại với nhau.

Chúng tôi tin rằng công nghệ ở đây để giúp chúng tôi, không làm chúng tôi sợ hãi, không xâm phạm quyền riêng tư của chúng tôi. Tôi nghĩ rằng điều đó phụ thuộc vào chúng ta, mọi người, hiểu nơi nào nó nâng cao cuộc sống của chúng ta và mang lại lợi thế cho chúng ta. Và thực sự chúng tôi [với tư cách là nhà thiết kế] phải lấy người dùng làm trung tâm trong việc giải quyết vấn đề này từ góc độ người dùng để làm thế nào mang lại cho họ những lợi thế với những gì công nghệ cung cấp và tuyệt đối tôn trọng quyền riêng tư của họ.

Cuộc trò chuyện này đã nổi lên, và đó là một cuộc trò chuyện hay vì chúng ta nên nói về nó như một xã hội. Thiết kế là giải quyết vấn đề. Về cơ bản, thiết kế tốt là như thế nào. Tôi nghĩ rằng đây chỉ là một cái gì đó phải được xem xét trong tất cả các thiết kế. Vào cuối ngày, nó thực sự là, điều gì phù hợp, làm thế nào để chúng tôi phục vụ mọi người mà không tôn trọng các vấn đề riêng tư?

[Ảnh: Google]

FC : Khi Google Glass ra mắt, tôi đã vô  cùng nghi ngờ . Tôi không tin mọi người sẽ đeo nó bởi vì, nếu không có gì khác, nó không cung cấp đủ chức năng để khiến nó đáng để đeo thứ gì đó trên mặt bạn. Bạn học được gì từ Glass?

IR : Tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ nhìn lại năm năm kể từ bây giờ, tức là 10 năm kể từ khi Glass bắt đầu và nói, “Chà, nó đã mở tung cánh cửa và nó là một sản phẩm đi trước thời đại”. Và tôi nghĩ rằng điều đó có vai trò trong xã hội.

Thời gian là tất cả, và tôi nghĩ rằng theo thời gian, công nghệ sẽ được phân bổ giữa các giác quan của chúng ta. [Nhưng] công nghệ phải đến nơi mà nó có thể được sử dụng theo cách phù hợp với cuộc sống của chúng ta. Và công nghệ phải được phục vụ dưới những hình thức nâng cao tính nhân văn của chúng ta và không đưa chúng ta ra khỏi nó. Tôi nghĩ chúng tôi vẫn quan tâm đến [Glass], hãy tin vào điều đó, và đó chỉ là vấn đề thời gian. Ngay bây giờ, và đây là tin tức công khai, rằng phiên bản thứ hai của Glass đã có trong doanh nghiệp và thực sự mang lại cho doanh nghiệp một số lợi thế lớn.

FC : Với tất cả những điều đó, bạn nghĩ xu hướng thiết kế công nghiệp trong tương lai là gì? Có phải mọi thiết bị sẽ trở nên mềm mại và đẹp đẽ không? Hay tất cả những thứ này sẽ biến mất hoàn toàn?

IR : Hoàn toàn phù hợp với cả hai. Tôi nghĩ rằng có một số thứ có khả năng vô hình về mặt kỹ thuật, và chúng sẽ vô hình, và bạn có thể truy cập chúng một cách đơn giản, dễ dàng. Nhưng một số thứ không thể vô hình, chúng cần được hiển thị, hoặc ngồi ở đâu đó. Chúng phải có tính thẩm mỹ và đẹp và bổ sung cho không gian. Không trừ khoảng trắng.

Tôi nghĩ tất cả chúng ta đang cố gắng loại bỏ một số thứ lộn xộn trong cuộc sống của mình. Vì vậy, khi bạn có một đồ vật, một người nói hoặc một sự vật, ngồi trên bàn, tôi muốn nghĩ rằng đó là chất phụ gia. Hoặc nếu bạn có thể vẫy một chiếc đũa thần và nó biến mất, điều đó thật tuyệt.

Chúng ta đang tiến tới nơi, nó vô hình, hoặc nếu nó hiện diện, nó phải được coi là hiện diện.